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プランキャンセルの行い方
ご購入のプランはいつでも以下の方法で、
お客さまご自身でキャンセルできます
1)ログインをした状態で、サイト画面右上の▽(スマホの場合は右上の「三」を押してから▽)を選択します。
2)マイアカウントを選択します。(スマホの場合はそのまま、マイサブスクリプションを選んで(4)へ)
3)左側のマイサブスクリプションを選択
4)画面下の キャンセルする を選択
5)キャンセルしますかの問いに、「はい」を選択。
6)マイサブスクリプション が再び現れます。「キャンセル受付済み」となっているのを確認。併せてお使いのプランの終了日もご確認ください。次回以降の引き落としはこれでストップされます。(万一の場合は、こちらまでメールをお寄せください)
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